全面实行“五心VIP服务”,让顾客称心、放心、安心、舒心、省心,
不断提升品牌影响力,解决客户后顾之忧。
1.专业咨询服务
提供品牌定位、企业状况、产品特点、花色选择、家居风格搭配、家装预算建议、安装保养、售后服务等咨询服务。
2.专业反馈系统
提供24小时服务热线,并有专人值守解答用户解答用户和经销商提出的各种问题。
3.专业人员指导
专业人员随时为您解决与地板产品相关的各类疑难杂症,并且提供专业建议,因为专业,所以权威。
4.贴心追踪服务
建立客户档案,对用户进行定期和不定期电话回访及上门回访等跟踪服务,及时发现问题,解决问题,并对客户进行保养维护指导,确保用户使用过程中无后顾之忧。